有馬温泉／宿トリセツ
有馬温泉 ラコンテ有馬
部屋・清潔感の評価が両サイトで高く、記念日利用や子連れファミリーからの支持も厚い。ただし食事は相対的な弱点として口コミに出やすい。
じゃらん 68件／4.35
楽天トラベル 158件／4.52
解析日 2026-08-12
兵庫県神戸市北区有馬町字滝畑1582‐1
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
混雑を避けて静かに温泉旅館を楽しみたいなら
部屋数の少なさを活かした静かな滞在を目的に選ぶのがおすすめ部屋・清潔感の評価が両サイトで高く、記念日利用や子連れファミリーからの支持も厚い。ただし食事は相対的な弱点として口コミに出やすい。
- 01じゃらん部屋4.57・清潔感4.6、楽天部屋4.5・清潔感4.7と、いずれのサイトでも部屋と清潔感の評価が高い
- 02「静けさ」への言及が47件と全テーマ中最多で、宿からの返信も8件と丁寧に対応している
- 03傘寿・還暦・古稀祝いなど記念日利用の言及が7件あり、特別な日の宿泊先として選ばれている
向き・不向き
向いています
- 部屋数の少なさによる静かな滞在を重視する人
- 傘寿・還暦・古稀など記念日・祝い旅行での利用を考えている人
- 幼児から中学生まで幅広い年齢の子連れファミリー
- 金泉・銀泉の両方を館内で楽しみたい人
- 部屋の広さや清潔感を重視する人
向いていません
- 駅やバス停からの送迎を必須と考える人
- 大浴場の広さ・充実度を重視する人
- 会席料理やバイキングの質・量に高いこだわりがある人
- 最新の浴場設備（ドライヤー・洗面台数など）にこだわる人
- 温泉街の中心地に近い立地を求める人
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.35（68件）・楽天トラベル4.52（158件）。総合評価はサイト間で差があるが、食事の弱さは一致している
部屋
4.57/4.50
風呂
4.34/4.49
食事
4.15/4.38
接客
4.53/4.56
清潔感
4.60/4.70
じゃらん（68件） 楽天トラベル（158件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
つまり部屋・接客・清潔感は両サイトで高く評価されている一方、食事は共通した弱点として現れている。じゃらんの総合評価が低めなのは星3以下が7件（約10%）存在するためで、大浴場の混雑や食事内容への不満が背景にあると考えられる。料理関連の口コミは68件と全テーマ中最多だが宿からの返信は0件で、他テーマに比べて改善対応の姿勢が見えにくい点も特徴的。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
♨️ 温泉
- 館内に金の湯・銀の湯の両方があり、内風呂と露天風呂で異なる泉質を楽しめる構成になっている金の湯16件/銀の湯17件
- 大浴場は部屋数の少なさもあって混雑しにくいと好評だが、規模自体はコンパクトで「小浴場」と評する声や洗面所への指摘もある33
🍽️ 食事
- 朝食は和洋ビュッフェ形式で品数は多くないものの、フルーツの盛り付けやデザート提供が好評27
- 食事カテゴリはじゃらん4.15・楽天4.38と、部屋・接客・清潔感に比べて最も低いスコアになっている68
- 料理に関する口コミは68件と全テーマ中最多だが、宿からの返信は0件で他テーマより対応が薄い68
🎉 特別な日・子連れ対応
- 傘寿・還暦・古稀といった祝いの節目旅行での利用が複数見られ、宿側も個別に祝福コメントを返信している7
- 子連れ利用の言及が21件あり、プール施設や食事時のスタッフの配慮が好評21
🤫 静けさ・接客
- 部屋数が少なく他の宿泊客と会う機会が少ないため、静かに過ごせるという言及が全テーマ中最多の47件47
- スタッフ対応の良さに関する言及が34件あり、ウェルカムドリンクや食事中の細やかな配慮が評価されている34
🚗 立地・設備の弱点
- 駅やバス停への送迎サービスがなく、不便に感じたという声が7件ある7
- 部屋のドライヤーが旧タイプで、浴場のドライヤー・洗面台の数が少なく順番待ちが発生するという指摘がある1
🚶 周辺の過ごし方
- ロープウェイ乗り場に近く、六甲山方面への登山や紅葉観光と組み合わせて利用する人が見られる六甲山4件/六甲8件/ロープウェイ7件
- 有馬温泉駅からは徒歩約16分・タクシーならワンメーターの距離で、坂道があるため歩きに不安がある人には注意が必要5
- 温泉街での散策や食べ歩きを合わせて楽しんだという声もある散策4件/食べ歩き1件
- 有馬名物の炭酸せんべいが朝食メニューにも取り入れられている3
- 春には宿の近くを流れる有馬川沿いの桜も楽しめるとの声がある1
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真