箱根／宿トリセツ

箱根湯本温泉ホテル南風荘

Name: 箱根湯本温泉 ホテル南風荘
Address: 神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋１７９, JP

貸切風呂という名称は使われているが、宿自身が「予約制の貸切露天風呂のご用意はございません」と説明している。客室露天風呂を指して「貸切」と表現している口コミもあるため、貸切風呂目当てで選ぶ場合は誤解のないよう確認したい。

じゃらん 763件／4.52 楽天トラベル 278件／4.59 解析日 2026-08-23

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋１７９

★5488件

★4207件

★352件

★27件

★19件

じゃらんの評価分布（投稿763件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示）

【屋外プール】《夏季好天時のみ営業》■7ｍ×4ｍ深さ1ｍ■7/18～9/13（9：00～11：00・13：00～16：30）

写真：じゃらんnet掲載写真

結論

源泉かけ流しの客室露天風呂で、いつでも好きな時に温泉に入りたいなら

露天風呂付き客室の夕食お部屋食プランに泊まり、朝食はビュッフェで満喫する貸切風呂という名称は使われているが、宿自身が「予約制の貸切露天風呂のご用意はございません」と説明している。客室露天風呂を指して「貸切」と表現している口コミもあるため、貸切風呂目当てで選ぶ場合は誤解のないよう確認したい。

01客室露天風呂への言及は597件と全テーマ中で最多で、いつでも入れる源泉かけ流しの露天風呂が評価されている
02部屋食・個室食への言及は333件で、タイミングよく出される夕食の部屋食が評価されている
03記念日対応への言及は296件で、還暦や結婚記念日など家族の節目での利用が多い

向き・不向き

向いています

源泉かけ流しの客室露天風呂に、時間を気にせず入りたい人
夕食は部屋食で、朝食はビュッフェで両方楽しみたい人
還暦や結婚記念日など、家族の節目のお祝いで利用したい人
チェックイン時のお菓子など、子連れへの気配りを求める人
箱根湯本駅からの送迎バスを利用して気軽に訪れたい人

向いていません

予約制の貸切風呂を求める人（宿自身が用意していないと説明している）
館内の新しさ・段差の少なさを重視する高齢者（別館は特に古く、段差や手すりに課題があるという声もある）
館内が広すぎず迷いにくいことを重視する人（高齢者や子どもが迷子になったという声もある）
商店街への食べ歩きを重視する人（宿の立地から商店街までやや距離があるという声もある）
降雪時の交通案内など不測の事態への対応を重視する人（案内が無く困ったという声もある）

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評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.52（763件）・楽天トラベル4.59（278件）。じゃらん・楽天トラベルとも4.5台で近く、大きな割れは無い

部屋 4.48/4.42

風呂 4.50/4.66

食事 4.49/4.61

接客 4.48/4.64

清潔感 4.45/4.58

じゃらん（763件）楽天トラベル（278件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示

つまり

2サイトの評価は近く、大きな矛盾は見られない。口コミ本文には、開業60周年を迎え別館は特に古さが目立つという宿自身の説明や、部屋によっては段差・手すりの面でバリアフリーに課題があるという声があり、部屋タイプによる当たり外れが評価のばらつきにつながっている可能性がある。全体としては客室露天風呂と部屋食への評価が高い。

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