伊豆/宿トリセツ

稲取温泉 石花海(せのうみ)

楽天トラベルの評価が他サイトより際立って低く、大浴場の清掃不備や布団の敷き方など運営面での具体的な不満が報告されている。繁忙期や混雑時にサービス品質にばらつきが出ている可能性がある。

じゃらん 55件/4.20 楽天トラベル 16件/2.69 一休.com 22件/3.98 解析日 2026-08-22

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1604-1

★525件
★419件
★39件
★21件
★11件

じゃらんの評価分布(投稿55件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示)

外観

写真:じゃらんnet掲載写真

結論

海を望む客室露天風呂と金目鯛料理を、当たり外れのリスクを理解した上で楽しみたいなら
露天風呂付き和室に泊まり、金目鯛など海の幸を使った会席料理を味わうプラン楽天トラベルの評価が他サイトより際立って低く、大浴場の清掃不備や布団の敷き方など運営面での具体的な不満が報告されている。繁忙期や混雑時にサービス品質にばらつきが出ている可能性がある。
  • 01客室露天風呂への言及は29件で、後付けとみられる露天風呂付き和室が近年整備されている
  • 02料理の量・質への言及は13件で、食べきれないほどのボリュームが繰り返し評価されている
  • 03楽天トラベルの総合評価は2.69と、じゃらん4.2・一休3.98に比べて際立って低く、体験の当たり外れが大きいことがうかがえる

向き・不向き

向いています

  • 海を望む客室露天風呂と、ボリューム満点の金目鯛料理を求める人
  • 誕生日など記念日のお祝いプレートを求める人
  • 河津桜のシーズンに、無料送迎付きで訪れたい人
  • 車椅子でフラットに移動できる部屋を必要とする人
  • 多少の運営面のばらつきをリスクとして許容できる人

向いていません

  • サービス品質の安定性を最優先したい人(楽天トラベルの評価が全カテゴリで際立って低い)
  • 大浴場の清掃状態に一切の妥協をしたくない人(清掃不備を指摘する深刻な報告がある)
  • 到着時に部屋がすぐ使える状態であることを重視する人(布団が敷き詰められ動けなかったという報告もある)
  • 客室露天風呂の温度調整のしやすさを重視する人(調整が難しかったという声もある)
  • 繁忙期の価格の高さが気になる人(少し割高と感じる声が複数ある)

評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.20(55件)・楽天トラベル2.69(16件)・一休.com3.98(22件)。楽天トラベルだけ、全カテゴリで際立って評価が低い

部屋 4.16/3.38/3.91
風呂 4.45/3.31/4.00
食事 4.28/3.47/4.18
接客 4.16/3.06/3.82
清潔感 4.22/3.64/4.00
じゃらん(55件) 楽天トラベル(16件) 一休.com(22件)バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり

口コミ本文には、部屋一面に布団が敷き詰められていて家族団欒ができなかった、大浴場の浴槽脇に排泄物が落ちていたという、深刻な運営上の不備を報告する声がある。じゃらん・一休の利用者からは食事や接客への高評価が多く、通常時は満足度の高い宿だと考えられるが、繁忙期や混雑時にサービス品質が大きくばらつく可能性があり、この点は事前に理解しておくべきリスクと言える。

口コミから拾えた、公式には書いていないこと

♨️ 温泉・風呂

  • 露天風呂付き和室は温度調整が難しいながらもゆっくり入れたと評価される一方、後付けの設備とみられる声もある29件
  • 屋上の大浴場は星空や波音とともに評価される一方、浴槽脇に排泄物が落ちていたという深刻な報告もある18件

🍽️ 食事

  • 金目鯛など海の幸を使った会席が、食べきれないほどのボリュームと評価されている13件

🙇 接客

  • 丁寧な案内や気配りが評価されている一方、日本語が不十分なスタッフがいるという指摘もある14件
  • 送迎バスの運転手の対応が高く評価されている3件

🏠 館内・高齢の同行者がいる場合

  • 入口から部屋まで車椅子でフラットに移動できると評価される一方、到着時に布団が部屋いっぱいに敷かれ身動きが取れなかったという報告もある3件

フォトギャラリー

写真:じゃらんnet掲載写真

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