年越し/宿トリセツ

早太郎温泉 駒ケ根高原リトリート すずらん颯

接客と清潔感は安定して高評価ですが、食事は評価が最も低く、大浴場には露天風呂がありません。温泉と立地、子連れの過ごしやすさを重視する人向けの宿です。

じゃらん 54件/4.17 解析日 2026-10-31

長野県駒ヶ根市赤穂5-1198

★524件
★421件
★34件
★24件
★11件

じゃらんの評価分布(投稿54件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示)

*【外観】アルプス山麓・大沼湖のほとりに佇むすずらん颯。日頃の喧騒から離れ、のんびりお過ごしください

写真:じゃらんnet掲載写真

結論

千畳敷カールの前泊や、小さな子連れで静かに過ごしたいなら
ロープウェイ/バス往復チケット付きプランを、館内の遊び場を使える子連れ・家族向けの部屋で接客と清潔感は安定して高評価ですが、食事は評価が最も低く、大浴場には露天風呂がありません。温泉と立地、子連れの過ごしやすさを重視する人向けの宿です。
  • 01じゃらん(54件)の総合平均は4.17で、星5が24件、星4が21件と、約8割が星4以上です。
  • 02カテゴリ別では接客4.2、清潔感4.17、風呂4.13が高く、食事は3.73で最も低い項目です。
  • 03子連れへの言及が8件あり、レストランとラウンジの間の遊び場やおもちゃコーナーが助かったという声があります。

向き・不向き

向いています

  • 千畳敷カールや駒ヶ岳ロープウェイの前泊先を探している人
  • 館内に遊び場がある宿で、小さな子どもを遊ばせながら大人も休みたい家族
  • 静かな環境でゆっくり過ごしたい人
  • とろみのある早太郎温泉の泉質を楽しみたい人
  • 古さはあっても清掃が行き届いた宿でよいという人

向いていません

  • 露天風呂付きの大浴場を目当てにしている人
  • 食事のボリュームや豪華さを最優先にする人
  • 布団敷きや食事処の配膳をセルフで行うことに抵抗がある人
  • 新しく洗練された設備を求める人
  • 館内や周辺の移動で迷いたくなく、細かい案内を求める人

評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.17(54件)。今回の集計はじゃらん1サイトのみで、サイト間の矛盾は見えませんが、項目ごとの差ははっきりしています。

部屋 4.06
風呂 4.13
食事 3.73
接客 4.20
清潔感 4.17
じゃらん(54件)バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり

星分布は5が24件、4が21件に対し、2が4件、1が1件と、低評価も一定数あります。口コミでは、料理の量や質のほか、セルフサービスが多いことを「おもてなし不足」と感じる声が出ています。反対に「個室食が多かったので新鮮」と好意的に受け取る人もおり、受け止め方は人によって分かれます。楽天トラベルと一休.comの傾向は、このデータだけでは判断できません。

口コミから拾えた、公式には書いていないこと

♨️ 温泉・大浴場

  • 大浴場には露天風呂がなく、その点を残念に思う声があります。ただ、入浴自体は気持ちよかったという評価です。5件
  • 大浴場は昭和の雰囲気が強いという指摘があります。宿側は、大浴場を改装する計画があると返信しています。5件
  • 泉質は独特でとろみがあり、ゆったりしたくなると好評です。じゃらんの風呂の評価は4.13です。5件

🍽️ 食事

  • 料理に触れた口コミが最も多い一方、じゃらんの食事評価は3.73と全項目で最も低くなっています。量や質への不満は、宿の返信でも献立の参考にするとして受け止められています。39件
  • 食事処でお茶、ご飯、汁物をセルフで取る方式や、布団敷きがセルフであることを、コストカットが前面に出ていると感じた人がいます。2件
  • 個室食に慣れた人が、食事処での提供を逆に新鮮に感じた例もあります。コスパを高く評価する声も1件あります。1件

🏨 館内・立地・設備

  • 子ども向けの遊び場やおもちゃコーナーがあり、レストランとラウンジの間にあるため、大人が休む時間も作りやすい構成です。周囲には緑や川があり、夏休みの再訪を考える声もあります。8件
  • 設備の古さを指摘する声があります。ただし、部屋は古いなりにきれいに掃除されているという評価で、清潔感は4.17です。4件
  • 静かな環境と、ロビーのコーヒーサービスで落ち着いて過ごせる点が評価されています。9件
  • 紅葉のライトアップを見に行く近くの寺へのバス送迎が、思いがけない良い体験になったという声があります。3件
  • 千畳敷カールへ出かけた際、荷物を預けたあとに道に迷い、戻りが遅くなった人がいます。1件

🙌 接客・高齢の同行者

  • 接客は丁寧で、忘れ物への対応や女将の気配り、好きな柄を選べる浴衣が好評です。じゃらんの接客評価は4.2で、全項目で最も高くなっています。13件
  • 車椅子を借りられて助かったという声があり、宿からも貸し出しが役に立ったとの返信があります。2件

🚶 周辺の過ごし方

  • 駒ヶ岳ロープウェイ方面へ向かう前泊の拠点として使われています。宿の駐車場に車を置き、路線バスでロープウェイへ向かった例もあります。ロープウェイとバスの往復チケットが付くプランも確認できます。10件
  • 宿の前に景色のよい池があり、のんびり散策できたという声があります。1件

フォトギャラリー

写真:じゃらんnet掲載写真

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