京都／宿トリセツ
ＨＯＴＥＬ ＬＥＧＡＳＴＡ 京都東山三条
じゃらん8件・楽天トラベル19件ともに4.3台後半で一致した評価。食事は両サイトとも5.0の満点評価。
じゃらん 8件／4.38
楽天トラベル 19件／4.37
解析日 2026-09-06
京都府京都市東山区三条通大橋東５丁目西海子町４９
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
部屋数が少なく、静かに過ごせるホテルを東山エリアで探しているなら
通常の客室プランじゃらん8件・楽天トラベル19件ともに4.3台後半で一致した評価。食事は両サイトとも5.0の満点評価。
- 01じゃらん8件（4.38）・楽天トラベル19件（4.37）とサイト間で評価が一致
- 02食事はじゃらん・楽天トラベルともに5.0と満点評価
- 03「接客の良さ」の言及が6件あり、京都マラソン参加者への配慮など丁寧な対応が評価されている
向き・不向き
向いています
- 部屋数が少なく、静かなホテルを求める人
- 朝食の満足度を重視する人（両サイトで満点評価）
- 丁寧な接客を評価する人
- 急な体調不良などにも柔軟に対応してほしい人（日程変更対応の実績あり）
- 平安神宮・祇園・白川沿いの散策拠点を探している人
向いていません
- 広さや設備にこだわった風呂を求める人（両サイトで評価がやや低め）
- エアコンの動作音に敏感な人（音が気になったという声がある）
- ドライヤーなど客室アメニティの性能にこだわる人（風量が弱いとの指摘がある）
- 評価の裏付けとなる口コミ件数の多さを重視する人（計36件とやや少なめ）
- 大人数・グループでの利用を想定している人（部屋数が少ないコンパクトなホテル）
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.38（8件）・楽天トラベル4.37（19件）。「風呂」だけが、じゃらん・楽天トラベルどちらでも低めに出ている
部屋
4.50/4.42
風呂
3.75/3.77
食事
5.00/5.00
接客
4.25/4.68
清潔感
4.38/4.25
じゃらん（8件） 楽天トラベル（19件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
サイト間の評価が割れているのではなく、風呂に関する満足度だけが両サイトで一致して低いという特徴がある。テーマ抽出データに風呂への具体的な不満の言及は無いが、部屋数の少ないコンパクトなホテルであることを踏まえると、浴室も標準的な広さにとどまっている可能性がある。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
🛎️ 接客
- 京都マラソン参加者への配慮など、丁寧で誠実な対応を評価する声が多い6
🤫 静けさ
- 部屋数が少なく静かという声が多いが、エアコンの動作音が気になったという声もある3
👶 子連れの場合
- 子どもの体調不良による日程変更に柔軟に対応してもらえたという声がある1
🛁 客室設備
- ドライヤーの風量が弱いという指摘がある1
🚶 周辺の過ごし方
- 平安神宮がすぐ近く、白川沿いを歩いて祇園まで散策できる立地という声がある1
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真