クリスマス／宿トリセツ
東京ベイ潮見プリンスホテル
客室の広さと清潔感が高く評価されており、子連れや誕生日の利用も見られます。接客は他の項目より点数が低めなので、チェックイン時の対応は多少の揺れを見込んでおくと安心です。
じゃらん 31件／4.65
楽天トラベル 118件／4.57
解析日 2026-11-01
東京都江東区潮見２－８－１６
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
都内で朝食ブッフェと大浴場を重視して、家族や記念日の滞在をしたいなら
朝食付きの大浴場プラン（じゃらん掲載）がおすすめ。夕食を楽しみたいなら、ディナーブッフェを別に付ける。客室の広さと清潔感が高く評価されており、子連れや誕生日の利用も見られます。接客は他の項目より点数が低めなので、チェックイン時の対応は多少の揺れを見込んでおくと安心です。
- 01じゃらんの総合平均は4.65（31件、5つ星23件・4つ星5件・3つ星3件で、星2以下は0件）。楽天トラベルも4.57（118件）で、どちらも高水準。
- 02朝食ブッフェは品数の多さとドリンクの豊富さを挙げる声が目立ち、料理の量・質に関する言及は9件、バイキング関連は28件。
- 03客室の広さと清潔感の評価が高い。清潔感はじゃらん4.68・楽天トラベル4.62、部屋はじゃらん4.61・楽天トラベル4.60。
向き・不向き
向いています
- 朝食ブッフェの品数やドリンクの種類を重視し、都内で朝食に満足したい人
- 大浴場でゆっくり疲れを取りたい人（ライブ帰りの利用もある）
- 広さと清潔感のある客室を求める人
- 子連れで、広い風呂やキッズ向けの備えを使いたい家族
- 誕生日など、家族やパートナーとの節目の滞在をしたい人
向いていません
- チェックイン時の細やかな気配りや、完璧な接客を最優先する人（接客はじゃらん4.39と全項目で最低）
- 隣室の音に敏感で、トラブルが一切ない静けさを求める人
- 足腰に不安があり、広い会場内を長く歩きたくない人（席の位置を事前に相談したい）
- ブッフェに特別感や突出した満足度を求める人（朝食を「まずまず」と評する声もある）
- 子ども用備品を、事前予約どおりに確実に揃えてほしい人
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.65（31件）・楽天トラベル4.57（118件）。じゃらんと楽天トラベルの評価は大筋で一致しており、大きく割れてはいない
部屋
4.61/4.60
風呂
4.63/4.47
食事
4.52/4.62
接客
4.39/4.52
清潔感
4.68/4.62
じゃらん（31件） 楽天トラベル（118件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
風呂はじゃらん4.63に対して楽天トラベル4.47（差0.16）で、じゃらんの方が高い。反対に食事（じゃらん4.52／楽天トラベル4.62）と接客（じゃらん4.39／楽天トラベル4.52）は楽天トラベルの方が高く、じゃらんの接客4.39は全項目で最も低い。大浴場プランを軸にしたじゃらん利用者は風呂に、ブッフェを重視する楽天トラベル利用者は食事に満足しやすい構図と読める。なお一休.comの項目別データは今回の集計に含まれておらず、比較はじゃらんと楽天トラベルに限られる。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
♨️ 大浴場
- 大浴場を軸にしたプランの利用が多く、広くて開放感があり静かに過ごせたという声がある。子どもと一緒に入れる広さを評価する声もある。なお、この件数にはプラン名や宿の返信での言及も含まれるため、実際の入浴体験の声はこれより少ない。116件
- 風呂の評価は、じゃらん4.63に対して楽天トラベル4.47と差がある。大浴場プランを選んだ層の満足が、じゃらん側で高く出ている可能性がある。116件
🍽️ 食事
- 朝食は和洋中そろい、品数が多い。ドリンクも豊富で、一品ごとの質が高いと感じた人もいる。夕食を減らして朝食に備えればよかったと思うほどだった、という声もある。9件
- 宿の返信によると、朝食ブッフェには深川めし、ライブキッチンのオムレツ、好みで仕上げるフレンチトーストがある。別予約のディナーブッフェに満足した声もある。28件
- 朝食の印象が「まずまず」にとどまる声もあり、全員が突出して満足しているわけではない。28件
🛎️ 接客
- 館内での声かけの丁寧さや、チェックアウト後の荷物預かりに好感を持つ声がある。隣室の騒音を伝えるとすぐ対応してもらえた例もある。18件
- チェックイン時の気配りが足りなかったという指摘がある。宿も返信で、予約内容の確認、館内案内、備品の提供について改善する姿勢を示している。じゃらんの接客4.39は全項目で最低。18件
👶 子連れ・記念日
- キッズアメニティや部屋の広さ、子どもに優しい雰囲気が好評。広い風呂を親子で楽しめたという声もある。16件
- 事前に予約した子ども用パジャマが一度は用意されないと言われ、大人用を借りた例がある。後から別のスタッフに聞くと用意があった。スタッフ間の情報共有に課題がある。16件
- 誕生日の宿泊として使われた口コミがある。祝い事の利用は少数だが確認できる。3件
🏨 館内・静けさ・高齢の同行者
- 駅が近いにもかかわらず緑に囲まれて落ち着いた雰囲気だという声がある。宿の返信では防音設備にも触れている。9件
- レストランが広く、足の悪い同行者がいる場合は、調理台に近い席を頼んだ方がよいという助言がある。1件
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真