京都／宿トリセツ
OMO5京都三条 by 星野リゾート
じゃらん74件で総合4.28、清潔感4.61と高評価。夜のコーヒー・和菓子サービスやガイド付き散策など、体験型のサービスが評価されている。
じゃらん 74件／4.28
解析日 2026-09-06
京都府京都市中京区河原町通三条上る恵比須町４３４番地１
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
四条通近くで、星野リゾートらしい体験型のおもてなしを楽しみたいなら
通常の客室プランじゃらん74件で総合4.28、清潔感4.61と高評価。夜のコーヒー・和菓子サービスやガイド付き散策など、体験型のサービスが評価されている。
- 01じゃらん74件で総合4.28、清潔感4.61と高評価
- 02「接客の良さ」の言及が25件と全テーマ中最多で、夜のコーヒー・和菓子のおもてなしやガイドツアーが評価されている
- 03「静けさ」の言及も5件あり、四条通に面していても部屋は静かという声が多い
向き・不向き
向いています
- 四条通近くで、星野リゾートらしい体験型のサービスを楽しみたい人
- 夜のコーヒー・和菓子サービスやガイド付き朝の散策を楽しみたい人
- 四条通に面していても静かな部屋で休みたい人
- 選べる朝食（ビュッフェ形式ではない）で十分な人
- 鴨川周辺の散策拠点を探している人
向いていません
- 高齢の親との旅行で、分かりやすくシンプルなシステムを求める人（「高齢者には無理」という声がある）
- 価格に対する満足度を厳しく見る人（コスパが良くないと感じた声もある）
- 大浴場でゆったり入浴したい人（風呂の評価はやや低め）
- 朝食のボリュームをしっかり求める人（少なめと感じた声もある）
- ガイドツアーを確実に予約したい人（当日枠は埋まりやすい）
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.28（74件）。接客は高評価だが、「高齢者には難しい」という声もある
部屋
4.35
風呂
3.73
食事
4.27
接客
4.27
清潔感
4.61
じゃらん（74件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
OMOブランドらしい自己完結型・体験型のサービス設計（ガイドツアーの当日予約制、多層階の館内動線など）が、若い世代には魅力的に映る一方、高齢者にはハードルになる場合があるとみられる。コスパについても「良くない」という声が1件あり、体験の価値をどう捉えるかで評価が分かれやすい宿といえる。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
🛎️ 接客・体験
- 夜のコーヒー・和菓子のおもてなしや、朝のガイド付き散策など、星野リゾートらしい体験型サービスが評価されている25
🤫 静けさ
- 四条通に面していても、部屋は静かでゆっくり過ごせたという声が多い5
👴 高齢者対応
- 高齢の両親には難しいシステムという率直な指摘がある1
🍳 朝食
- 4種類から選べる朝食スタイルで、ボリュームは控えめだが美味しいという声がある2
🚶 周辺の過ごし方
- 鴨川が近く、周辺散策の拠点として便利という声がある7
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真