年越し／宿トリセツ
瀬戸内リゾートベッセルおおち
接客と清潔感の評価は高く、温泉の種類の多さは子連れにも好評です。ただし食事の量と朝食の補充、高齢者への動線には弱点があります。
じゃらん 184件／4.27
楽天トラベル 150件／4.51
解析日 2026-10-31
香川県東かがわ市馬篠１２００番地
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
瀬戸内の景色の中で、コテージやグランピングを家族・ペットと気軽に楽しみたいなら
併設ホテルの大浴場を使えるコテージ・ログハウス泊（BBQ夕食は量を要確認、食事処での個別注文も検討）接客と清潔感の評価は高く、温泉の種類の多さは子連れにも好評です。ただし食事の量と朝食の補充、高齢者への動線には弱点があります。
- 01楽天トラベルの総合は4.51、じゃらんは4.27で、接客はじゃらん4.31・楽天トラベル4.56と両サイトで最も高い項目です。
- 02子連れの言及は176件と最多で、温泉の種類の多さや焼きマシュマロなどの体験が好評です。
- 03大浴場は48件の言及があり、清掃を褒める声や、朝風呂なら空いているという声がありました。
向き・不向き
向いています
- 子連れで、温泉の種類やBBQなどの体験を楽しみたい人
- 愛犬と一緒に泊まれる施設を探している人
- 接客や清潔感を重視する人
- 海辺の静かな環境でゆっくり過ごしたい人
- 記念日にケーキなどを事前に相談したい人
向いていません
- 足が悪い人や高齢者を連れていて、段差や移動を避けたい人
- 夜中にトイレへ行く動線が短いことを重視する人
- BBQの肉の質や量にしっかり満足したい人
- 朝食ビュッフェを遅い時間に利用する予定の人
- 夜間も周囲が静かなことを絶対条件にする人
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.27（184件）・楽天トラベル4.51（150件）。じゃらん4.27と楽天トラベル4.51で、約0.24点の差がある
部屋
4.07/4.40
風呂
4.22/4.45
食事
4.12/4.38
接客
4.31/4.56
清潔感
4.12/4.38
じゃらん（184件） 楽天トラベル（150件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
どちらのサイトでも接客が最高、部屋と食事が相対的に低いという順位は同じです。差はサイトごとの採点の甘さによる面が大きいと考えられます。じゃらんには星1〜2が合計9件あり、食事の量、朝食の品切れ、段差やテントの古さといった個別の不満が出ています。評価の高さだけでなく、泊まるタイプと同行者との相性を見て選ぶ宿です。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
♨️ 温泉・大浴場
- 併設ホテルの大浴場を利用でき、浴槽の種類が多いため子どもにも好評でした。夜と朝の2回入った人もいます。48件
- 日帰り入浴の客がいるため夜は混みやすく、朝風呂は貸切に近い状態だったという声があります。空いた時間を狙うのが向いています。48件
- 大浴場と部屋の清掃がきちんとされている点を評価する声がありました。48件
🍖 食事
- BBQの品数が多く満腹になったという声がある一方、肉の硬さやボリューム不足の指摘もあり、宿側も見直しを進めると返信しています。111件
- 朝食はバイキングで、タコ飯が名物として挙がっています。ただし最終時間帯に行くとおかずが残っておらず、追加も出なかったという不満があります。151件
- 館内の食事処では個別注文ができるので、小さな子どもには食事なしプランにして食べきれる量を選ぶ手もあります。9件
- コスパの良さを挙げる声が目立ちますが、少数ながら割高に感じたという声もあります。10件
🏕️ 館内・立地・設備
- 海沿いで景色が良く、周辺は静かという評価があります。一方、22時以降の静粛ルールがあっても夜中まで騒ぐ人がいたという声もあります。20件
- 施設は古く、ロッジは年季が入っていると感じる人がいます。トイレなどの水回りは清潔という評価です。5件
- ペット同伴用のテントは2タイプあり、古い型で地面に直接設置されたほうに当たると、同料金なのに不公平だという不満がありました。5件
👴 高齢の同行者がいる場合
- コテージへ降りる階段、テントへの段差、トイレや洗面への毎回の移動など、足の悪い人には負担が大きいという声があります。5件
- ベッドが2階でトイレが1階のみの部屋があり、夜中の移動が大変だったという報告があります。5件
- 高齢の親を連れて温泉まで移動することになったのに、フロントで案内がなかったという不満があります。宿側は配慮が足りなかったと返信で認めています。5件
🙌 接客・記念日
- スタッフの丁寧な対応を評価する声が多く、BBQ中に焼きマシュマロを届けてくれるおもてなしも好評です。夏は提供がなかったという声もあります。71件
- テントの鍵の操作説明や、部屋の臭いへの対応が不十分だったという不満があり、宿側も不備を認めています。4件
- 誕生日のサプライズとしてケーキを事前に相談し、用意してもらえた例があります。5件
🚶 周辺の過ごし方
- 敷地が広く、グランピングやコテージのエリアを歩いたり海のほうまで足を延ばしたりして過ごした人がいます。2件
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真