京都／宿トリセツ

ランドーホテル京都スイーツ

Name: ランドーホテル京都スイーツ
Address: 京都府京都市南区東九条北松ノ木町３８－１, JP

楽天トラベル17件で総合4.53。簡易キッチンがあり、家族5人が1部屋に泊まれる広さが評価されている一方、接客面への不満も一定数ある。

じゃらん 25件／4.08 楽天トラベル 17件／4.53 一休.com 4件／3.05 解析日 2026-09-06

京都府京都市南区東九条北松ノ木町３８－１

★510件

★410件

★32件

★23件

★10件

じゃらんの評価分布（投稿25件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示）

写真：じゃらんnet掲載写真

結論

東福寺エリアで、簡易キッチン付きの広い部屋にコスパ良く家族で泊まりたいなら

和洋室など複数人向けの客室プラン楽天トラベル17件で総合4.53。簡易キッチンがあり、家族5人が1部屋に泊まれる広さが評価されている一方、接客面への不満も一定数ある。

01「コスパ」の言及が7件と最多で、リノベーションによる清潔感や車の充電設備も含めて「コスパ最強」という声が多い
02「子連れ」の言及が5件あり、簡易キッチンやシステムバスなど子連れ利用に便利な設備が評価されている
03家族5人がバラバラの2部屋でなく1部屋で泊まれた、という声があり大人数向けの部屋タイプに強みがある

向き・不向き

向いています

東福寺エリアで、簡易キッチン付きの部屋にコスパ良く泊まりたい人
家族5人など大人数で1部屋にまとまって泊まりたい人
車の充電設備を利用したい人
接客対応に多少のばらつきがあっても、設備とコスパを優先できる人
閑静な住宅地での静かな滞在を求める人

向いていません

接客対応の一貫性を重視する人（案内不足やアメニティ不足への苦言が複数あり、宿も謝罪している）
フロントまでの分かりやすい案内を重視する人（迷ったという声がある）
敷布団など部屋設備のルールを事前にきっちり把握したい人（案内不足の指摘がある）
評価件数の多さを重視する人（一休.comは4件のみ）
混雑期の駐車場利用を予定している人（お盆時期に満車になった例がある）

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評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.08（25件）・楽天トラベル4.53（17件）・一休.com3.05（4件）。じゃらん・楽天トラベルと一休.comとで、評価の水準がはっきり分かれている

部屋 4.36/4.76/2.75

風呂 4.32/4.53/3.25

食事 —/—/—

接客 3.48/4.24/3.25

清潔感 3.60/4.19/3.50

じゃらん（25件）楽天トラベル（17件）一休.com（4件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示

つまり

テーマ抽出データには「敷布団のルールの事前案内が不十分だった」「フロントへの案内が無く迷った」「アメニティが人数分用意されていなかった」といった具体的な不満に対して宿側が謝罪する例が複数あり、接客・案内面のミスが実際に一定数発生していることがうかがえる。一休.comは母数が4件と少ないため数字自体は参考程度だが、じゃらんの接客・清潔感の低さと方向性が一致しており、コスパや設備の満足度の高さとは別に、接客対応にはばらつきがあると見たほうがよい。

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