別府・由布院/宿トリセツ

湯けむりの里 東屋(あずまや)

じゃらん177件で総合4.60。到着時のウェルカムビールや温泉玉子のサービスから始まる、心のこもった接客が評価されている。

じゃらん 177件/4.60 解析日 2026-09-16

大分県別府市鉄輪上1029-1

★5120件
★448件
★35件
★23件
★11件

じゃらんの評価分布(投稿177件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示)

じゃらんアワード2025  じゃらん OF THE YEAR 売れた宿大賞 都道府県部門 1~10室部門 2位

写真:じゃらんnet掲載写真

結論

地獄蒸し料理とおおいた和牛を、行き届いた接客とともに楽しみたいなら
地獄蒸し&おおいた和牛ステーキのよくばりプランじゃらん177件で総合4.60。到着時のウェルカムビールや温泉玉子のサービスから始まる、心のこもった接客が評価されている。
  • 01「料理の量・質」の言及が76件あり、食べきれないほどのボリュームと地獄蒸し料理が評価されている
  • 02「接客の良さ」の言及も82件あり、駐車場でのお迎えから館内説明まで丁寧な対応が評価されている
  • 03「静けさ」の言及も10件あり、離れの部屋では一戸建てに住んでいるような静かな滞在ができると評価されている

向き・不向き

向いています

  • 地獄蒸し料理とおおいた和牛ステーキを楽しみたい人
  • 到着時からのウェルカムサービスなど手厚い接客を求める人
  • 離れの部屋で一戸建てのような静かな滞在をしたい人
  • 結婚記念日や誕生日のドリンクサービスなど記念日対応を求める人
  • 24時間利用できる大浴場・家族風呂の自由度を求める人

向いていません

  • 大浴場のお湯の温度を重視する人(ぬるかったという指摘があり、宿も謝罪している)
  • 高齢の同行者がいる人(貸切風呂までの坂道やエレベーターの無さが負担になるという声がある)
  • 館内で迷いたくない人(貸切風呂や家族湯までの道で迷いかけたという声もある)
  • 料理の量を控えめにしたい人(量が多く残してしまったという声もある)
  • 建物の新しさを重視する人(古い旅館という声もある)

評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.60(177件)。接客・食事は高評価だが、風呂の評価だけ他カテゴリより低い

部屋 4.56
風呂 4.35
食事 4.55
接客 4.62
清潔感 4.53
じゃらん(177件)バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり

地獄蒸し料理やウェルカムサービスを含む接客体験は高く評価されている一方、大浴場の温度管理や、貸切風呂までの坂道の移動には改善の余地がある。高齢の同行者がいる場合は、部屋の温泉風呂を中心に考えると負担が少ない。

口コミから拾えた、公式には書いていないこと

🍽️ 地獄蒸し料理

  • 地獄蒸し料理やおおいた和牛ステーキなど、食べきれないほどのボリュームが評価されている76

♨️ 大浴場・貸切風呂

  • 24時間利用できる大浴場・家族湯が評価される一方、お湯がぬるかったという指摘や、貸切風呂までの坂道が高齢者には大変という声もある44

👴 高齢の同行者がいる場合

  • 貸切風呂までの徒歩移動やエレベーターの無さが、高齢者には負担になるという声がある5

🛎️ 接客

  • 駐車場でのお迎えからウェルカムビール、館内説明まで丁寧な対応が評価されている82

🤫 静けさ

  • 離れの部屋では一戸建てに住んでいるような静かでリラックスできる滞在ができると評価されている10

フォトギャラリー

写真:じゃらんnet掲載写真

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