別府・由布院／宿トリセツ

星野リゾート界由布院

Name: 星野リゾート 界 由布院
Address: 大分県由布市湯布院町川上３９８, JP

じゃらん87件で総合4.36。棚田の景色と部屋の露天風呂、結婚記念日や誕生日への「お祝い箱」対応が評価されている。

じゃらん 87件／4.36 解析日 2026-09-16

大分県由布市湯布院町川上３９８

★549件

★426件

★38件

★22件

★12件

じゃらんの評価分布（投稿87件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示）

【棚田】田植え前は、棚田に水が張られ、水鏡のように爽やかな青空や周囲の風景を映し出します。

写真：じゃらんnet掲載写真

結論

棚田や雑木林を望む部屋の露天風呂で、記念日を特別な日として過ごしたいなら

界のお祝い箱付き記念日プラン（1泊2食付）じゃらん87件で総合4.36。棚田の景色と部屋の露天風呂、結婚記念日や誕生日への「お祝い箱」対応が評価されている。

01「接客の良さ」の言及が48件と最多で、丁寧な接客への高評価が多く寄せられている
02「記念日対応」の言及も15件あり、「界のお祝い箱」など記念日プランへの満足の声が多い
03「大浴場・混雑」の言及も24件あり、開放的な大浴場と部屋の露天風呂の両方が評価されている

向き・不向き

向いています

棚田や雑木林を望む部屋の露天風呂で特別な時間を過ごしたい人
結婚記念日や誕生日に「界のお祝い箱」など記念日プランを求める人
由布院駅からの送迎を利用したい人
ご当地楽（藁細工の工作）など体験プログラムを楽しみたい人
由布院の喧騒から離れた静かな環境を求める人

向いていません

高齢の同行者がいる人（宿泊棟にエレベーターがなく、食事処・大浴場まで階段や外歩きが伴う）
夜間の移動の安全性を重視する人（大浴場への道中の照明が不十分だったという声がある）
雨の日でも快適に移動したい人（宿泊棟と食事処・大浴場が別棟で、外を歩く必要がある）
伝統的な日本旅館らしい温かみのある接客を求める人（マニュアル的だと感じた声もある）
小さな子供連れでの利用を考えている人（小さな子供がいる家族にはお勧めできないという声もある）

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評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.36（87件）。総合評価は高いが、高齢者や夜間の移動に関する言及では課題を指摘する声が集中している

部屋 4.45

風呂 4.39

食事 4.41

接客 4.52

清潔感 4.51

じゃらん（87件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示

つまり

棚田の景色や記念日対応という体験の核は高く評価されている一方、宿泊棟と食事処・大浴場が離れた造りで、高齢者や夜間の移動には階段や暗い外歩きが伴うという課題が、宿からの複数の謝罪返信からも裏付けられる形で繰り返し指摘されている。高齢の同行者がいる場合は、部屋タイプや移動経路を予約時に確認すると安心できる。

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