クリスマス／宿トリセツ
旅籠屋 定山渓商店
最大の強みは焼肉の夕食と、小規模ゆえの静かな館内です。建物の古さと風呂の規模は、割り切れる人向けです。
じゃらん 97件／4.37
楽天トラベル 67件／4.63
解析日 2026-11-01
北海道札幌市南区定山渓温泉西２丁目５番地
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
古さより夕食と静けさを重視して、大人の温泉旅行をしたいなら
焼肉の夕食付きプラン（スタンダードのお重コース）を、記念日や大人旅に最大の強みは焼肉の夕食と、小規模ゆえの静かな館内です。建物の古さと風呂の規模は、割り切れる人向けです。
- 01食事の評価は、じゃらん4.43・楽天トラベル4.60と、カテゴリの中でサイト間の差が最も小さい（0.17点）。
- 02接客はじゃらん4.39・楽天トラベル4.66で、テーマ抽出でも19件と言及が多い。
- 03静けさへの言及は24件で最多。記念日・誕生日の利用も16件ある。
向き・不向き
向いています
- 焼肉の夕食とお酒を主役に、宿での時間を楽しみたい人
- 誕生日や記念日など、大人同士で静かに過ごしたい人
- 小規模で混雑の少ない宿を好む人
- 建物の古さは手入れ次第と割り切れる人
- 食事付きで、周辺を散策しながらゆっくりしたい人
向いていません
- 新しさや豪華さを備えた館内・大浴場を求める人
- 古い建物のにおいや設備の古さが気になりやすい人
- 小さな子供連れの人（口コミでは年齢制限があるとされ、子連れでの利用は確認が必要）
- 朝食に品数や華やかさを求める人
- スタッフに外国人が多い接客スタイルが気になる人
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.37（97件）・楽天トラベル4.63（67件）。総合点はじゃらんと楽天トラベルで0.26点差。差が大きいのは部屋と清潔感
部屋
3.91/4.36
風呂
4.06/4.41
食事
4.43/4.60
接客
4.39/4.66
清潔感
4.09/4.57
じゃらん（97件） 楽天トラベル（67件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
評価が割れる原因は、料理や接客の不満ではなく、築年数の古い建物への許容度とみられます。設備の古さは13件の言及があり、カビ臭さを指摘する声もあれば、手入れが行き届いて居心地がよいとする声もあります。じゃらんは星3以下が8件あり、星2も4件あるため、設備面で厳しい見方をする層が一定数いると考えられます。一休.comは今回の集計でカテゴリ別の評価点が渡されていないため、比較には含めていません。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
🍖 食事
- 夕食の焼肉は量・味ともに満足したという声が中心。肉の量への不安が杞憂だったという感想もある。8件
- 一方で、夕食の量がやや物足りないと感じた人もいる。食べる量が多い人は、事前に内容を確認したい。8件
- ご飯・味噌汁・キムチはおかわり自由。夕食会場は焼肉店のような雰囲気で、10代後半〜20代の子供連れにも好評だった。8件
🏨 館内・設備
- 築40年以上の建物で、部屋・大浴場・ロビーに高級感は期待しにくい。朝食も簡素との指摘がある。13件
- 古さの受け止め方は分かれる。手入れが行き届いて居心地がよい、清潔でゆっくり過ごせるという評価もある。一方で、館内のカビ臭さを指摘する声もある。13件
- 大浴場は広く豪華なタイプではないが、よく温まり、人が少なく静かに入れたという評価がある。通路や大浴場の寒さについて、宿が謝罪した例もある。10件
- チェックイン・アウトの時間が遅めで、小規模のため混雑が少なく静かに過ごせたという声がある。24件
🙂 接客
- 接客は丁寧で笑顔が印象的という評価が目立つ。じゃらん4.39、楽天トラベル4.66と高めに揃っている。19件
- スタッフは外国出身の人が多く、体感で大半という声もある。丁寧な対応には満足との評価だが、人によって好みが分かれる点とされている。宿の返信では、国籍を問わず分かりやすく説明できるよう、指導を徹底するとしている。19件
🎂 記念日・同行者
- 誕生日旅行での利用が多く、お酒好きの相手へのお祝いなどに選ばれている。宿の返信でも、館内での食事・お酒・ボードゲームを楽しんだ記念日の滞在に触れている。16件
- 子連れに関する言及は、大学生・高校生の子供との再訪や、お酒を楽しむ宿として子供の宿泊が制限されているという内容が中心。小さな子供向けではないことがうかがえる。11件
👵 高齢の同行者がいる場合
- 寒さに弱い高齢の家族がいると伝えたところ、オイルヒーターを部屋まで用意してくれた例がある。事前に要望を伝えれば柔軟に対応してもらえる可能性がある。2件
🚶 周辺の過ごし方
- 無料のレンタサイクルが2台あり、空き時間の散策に使えたという声がある。3件
- チェックアウト後、送迎バスの時間までの間に近くの商業スポットを歩き、ロビーでビールを楽しんで過ごした人がいる。3件
- 紅葉の時期は定山渓全体が色づき、歩いて回るのにちょうどよい気候だったという。3件
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真