箱根／宿トリセツ
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月
温泉なのは大浴場のみで、客室の半露天風呂・貸切風呂は温泉ではないと明言する口コミがある。温泉にこだわりたい場合は大浴場を中心に利用したい。
じゃらん 16件／4.81
楽天トラベル 31件／4.97
一休.com 59件／4.77
解析日 2026-08-23
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根90-42
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
赤ちゃんや車椅子利用者とも安心して、貸切風呂と丁寧な接客を楽しみたいなら
半露天風呂付き客室に泊まり、赤ちゃんと貸切風呂を愉しむママ・パパ応援プランを利用する温泉なのは大浴場のみで、客室の半露天風呂・貸切風呂は温泉ではないと明言する口コミがある。温泉にこだわりたい場合は大浴場を中心に利用したい。
- 01接客の良さへの言及は44件で、お迎えから見送りまで丁寧な対応が評価されている
- 02貸切風呂への言及は13件で、ベビーバス・ベビーソープの用意など赤ちゃん連れへの配慮が評価されている
- 03記念日対応への言及は22件で、誕生日の急なお祝いなど気配りのあるサプライズが評価されている
向き・不向き
向いています
- 赤ちゃん連れで、貸切風呂にベビーバスなどの用意を求める人
- 車椅子利用者や足の悪い高齢者で、細やかな配慮を求める人
- 少人数客室での落ち着いた滞在を求める人
- 誕生日や結婚記念日など、気配りのあるサプライズを求める人
- 元箱根港や駒ヶ岳ロープウェーへの送迎を利用して観光したい人
向いていません
- 客室露天風呂・貸切風呂も温泉であることを求める人（温泉なのは大浴場のみと明言されている）
- 匂いに敏感な人（浴衣や布団にわずかに古さを感じたという声もある）
- 落ち着いた食事を求める幼児連れ（子どもが落ち着いてから食事を楽しめそうという声もある）
- 料理の品数を重視する人（品数はちょうど良い程度という声にとどまる）
- コスパよりブランド力を重視する人（箱根では珍しく割安という評価が中心の宿のため）
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.81（16件）・楽天トラベル4.97（31件）・一休.com4.77（59件）。3サイトとも4.7台以上の非常に高い評価で、大きな割れは無い
部屋
4.81/4.87/4.69
風呂
4.81/4.90/4.76
食事
4.81/4.84/4.69
接客
5.00/5.00/4.90
清潔感
4.81/5.00/4.80
じゃらん（16件） 楽天トラベル（31件） 一休.com（59件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
3サイトとも非常に高評価で一致しており、大きな矛盾は見られない。口コミ本文には、匂いに敏感な人には浴衣や布団に古さを感じたという声があるが、多くは清掃の行き届いた清潔さを評価している。全体として温泉が大浴場のみという構造をきちんと理解した上で選べば、満足度の高い宿と言える。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
♨️ 温泉・風呂
- 温泉なのは大浴場のみで、客室の半露天風呂・貸切風呂は温泉ではないと明言されている20件
- 貸切風呂はベビーバス・ベビーソープの用意があり、赤ちゃん連れに評価されている13件
🍽️ 食事
- 景色の良い個室で、体に優しく品数もちょうど良い食事と評価されている3件
🙇 接客
- お迎えから見送りまで、丁寧で温かみのある対応が評価されている44件
- 元箱根港や最寄りの観光地までの送迎が評価されている7件
👶 子連れ・高齢の同行者がいる場合
- 足の悪い高齢者や車椅子利用者への配慮が評価されている2件
- 妊婦や子連れに人気だが、館内で騒がしくならないよう配慮されていると評価されている24件
🚶 周辺の過ごし方
- 駒ヶ岳ロープウェーで元宮まで行けるなど、箱根神社周辺の観光と組み合わせやすいと評価されている2件
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真