有馬温泉／宿トリセツ

有馬温泉旅館やまと

Name: 有馬温泉 旅館やまと
Address: 兵庫県神戸市北区有馬町１７０６, JP

接客・食事の評価は高い一方、部屋や清潔感の評価は相対的に低く、設備の古さへの言及も多い宿です。期待値を古い建物前提に合わせて選ぶのが失敗しないコツです。

じゃらん 7件／3.43 解析日 2026-08-12

兵庫県神戸市北区有馬町１７０６

★54件

★40件

★30件

★21件

★12件

じゃらんの評価分布（投稿7件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示）

写真：じゃらんnet掲載写真

結論

昔ながらの一軒宿で、お部屋食と貸切風呂をゆっくり楽しみたいなら

黒毛和牛すきやき付き・お部屋食×貸切風呂プランを選ぶのがおすすめ接客・食事の評価は高い一方、部屋や清潔感の評価は相対的に低く、設備の古さへの言及も多い宿です。期待値を古い建物前提に合わせて選ぶのが失敗しないコツです。

01口コミ7件すべてで「部屋食・個室食」に触れられており、貸切風呂とセットの滞在スタイルが宿の核になっている
02じゃらんのカテゴリ別評価は接客4.14・食事3.92と高い一方、部屋3.0・清潔感3.29と差が大きい
03「設備の古さ」への言及が5件と全テーマ中最多で、古さを許容できるかが満足度を左右している

向き・不向き

向いています

昔ながらの小さな一軒宿の年季を「味」として楽しめる人
貸切風呂でカップルや家族水入らずの入浴時間を持ちたい人
2食ともお部屋食でゆっくり食事したい人
黒毛和牛すきやきなど食事の内容を重視する人
小さな子ども連れや一人での入浴に不安がある人

向いていません

新しく清潔感のある部屋を最優先したい人
大浴場でゆったり温泉を楽しみたい人
布団や部屋設備の新しさにこだわる人
口コミの評価が安定して「無難」な宿を選びたい人
外湯の混雑や順番待ちを避けたい人

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評価が割れる理由

総合評価はじゃらん3.43（7件）。じゃらんの評価は平均点では測れないほど二極化している

部屋 3.00

風呂 3.33

食事 3.92

接客 4.14

清潔感 3.29

じゃらん（7件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示

つまり

つまり「古い設備を風情として受け入れられるか」で評価が真っ二つに割れている。接客4.14・食事3.92という高スコアは満足した宿泊者の声を反映しているが、部屋3.0・清潔感3.29という低めのスコアは、設備の古さが許容できなかった層の存在を示している。中間評価がほぼ無いことから、事前情報のミスマッチが低評価の主因と考えられる。

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