箱根／宿トリセツ

箱根湯本温泉ホテルおくゆもと

Name: 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと
Address: 神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋211, JP

じゃらんの総合4.55、接客4.64、風呂4.61と高水準で、子連れ・記念日の利用も目立ちます。ただし古さや食事時の混雑を指摘する声もあるため、静かな高級宿を求める人は割り切りが必要です。

じゃらん 105件／4.55 解析日 2026-10-29

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋211

★565件

★435件

★33件

★22件

★10件

じゃらんの評価分布（投稿105件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示）

写真：じゃらんnet掲載写真

結論

家族やお祝い旅行で、接客と食事・お風呂をバランスよく楽しみたいなら

内風呂が温泉の客室＋夕食ビュッフェ付きプラン（川側の客室露天風呂付きがあれば最優先）じゃらんの総合4.55、接客4.64、風呂4.61と高水準で、子連れ・記念日の利用も目立ちます。ただし古さや食事時の混雑を指摘する声もあるため、静かな高級宿を求める人は割り切りが必要です。

01じゃらん105件の総合評価は4.55で、星5が65件、星4が35件と、星4以上が全体の約95%を占める
02カテゴリ別では接客4.64、風呂4.61、食事4.54が高く、清潔感4.43、部屋4.42がやや低め
03子連れに触れた口コミが44件あり、キッズルームや子ども向けの気配りが評価されている

向き・不向き

向いています

子連れで、キッズルームや子どもが食べやすい食事を重視する人
誕生日や退職祝いなど、家族の記念日旅行を計画している人
ビュッフェとステーキなど、選べる夕食を楽しみたい人
川沿いの景色を眺めながら大浴場や客室の温泉に入りたい人
スタッフの丁寧な対応や送迎を重視する人

向いていません

新しく真新しい設備や内装を求める人(古さへの言及が9件)
食事の時間帯に混雑を避けたい人(大浴場・混雑関連の言及が49件、うち食事時の混雑への指摘も含まれる)
懐石のような品数・ボリュームの充実を重視する人(料理の量・質に14件の言及)
最安プランで客室の匂いなどを気にする人
湯温や価格の割高感に敏感な人(コスパに触れた3件のうち1件は割高、ぬるいとの声)

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評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.55（105件）。評価は割れておらず、むしろ高水準で一致している

部屋 4.42

風呂 4.61

食事 4.54

接客 4.64

清潔感 4.43

じゃらん（105件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示

つまり

じゃらん内で見ると、星3以下は5件(3件が星3、2件が星2)と少なく、評価は安定しています。ただしカテゴリでは部屋4.42・清潔感4.43が相対的に低く、設備の古さ(9件)や食事の品数への不満(14件)が減点要因になっているようです。楽天トラベル・一休.comとの比較は、データが揃った段階で改めて確認が必要です。

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