年越し／宿トリセツ
はわい温泉鹿鳴館
華やかな設備よりも、人の対応と掃除の行き届いた空間で選ぶ宿です。風呂と部屋はカテゴリ評価の中では低めなので、豪華さは期待しすぎないほうが安全です。
じゃらん 50件／4.76
楽天トラベル 51件／4.59
解析日 2026-10-31
鳥取県東伯郡湯梨浜町はわい温泉４－４８
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
接客と清潔感、コスパを重視して、静かに過ごしたいなら
夕食付きの1泊2食プラン。時間が合えば貸切風呂も頼んでみる華やかな設備よりも、人の対応と掃除の行き届いた空間で選ぶ宿です。風呂と部屋はカテゴリ評価の中では低めなので、豪華さは期待しすぎないほうが安全です。
- 01接客の評価はじゃらん4.78、楽天トラベル4.73と、どちらのサイトでも5項目中トップクラスです。
- 02清潔感はじゃらんで4.82と全項目の最高点でした。設備が古いという指摘7件にも、清掃が行き届いているという評価が添えられています。
- 03コスパへの言及が9件ありました。ウェルカムドリンクや風呂上がりのジュース、夕食時の飲み放題といった付帯サービスが満足度を支えているようです。
向き・不向き
向いています
- 接客の温かさや見送りなど、人のもてなしを重視する人
- 宿代を抑えつつ、飲み物サービスや飲み放題などの付帯特典も楽しみたい人
- 建物の新しさよりも、清掃の行き届いた空間を求める人
- 客室数が少なく、静かに過ごせる宿を探している人
- 結婚記念日などで、スタッフの気配りやサプライズを期待する人
向いていません
- 広い大浴場や露天など、豪華な風呂設備を期待する人（風呂は両サイトとも5項目中最低で、じゃらん4.36、楽天トラベル4.33）
- 熱めの湯が好きな人（ぬるめだったという声がありました）
- ビュッフェのように自分で選んで食べたい人（食事は1人ずつ提供されるスタイルです）
- 築年数の新しい最新設備の宿を求める人
- 夕食の量や味の単調さが気になりやすい人（豚しゃぶで食べ残したという声がありました）
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.76（50件）・楽天トラベル4.59（51件）。総合点は2サイトとも高く、差が出るのは清潔感だけ
部屋
4.46/4.39
風呂
4.36/4.33
食事
4.73/4.59
接客
4.78/4.73
清潔感
4.82/4.50
じゃらん（50件） 楽天トラベル（51件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
カテゴリ別に見ると、差が最も大きいのは清潔感で、じゃらん4.82に対して楽天トラベルは4.50（差0.32）です。食事は4.73と4.59で差0.14、接客・部屋・風呂は差0.1未満で、ほぼ同水準でした。つまり宿の評価そのものが割れているわけではなく、清掃の印象だけがサイトによって少し違います。なお一休.comはカテゴリ別スコアが渡されておらず、今回は比較できていません。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
♨️ 温泉
- 風呂は小ぶりな内風呂で、源泉掛け流しです。利用者が少なく、ほぼ貸切のように入れたという声が目立ちます。6件
- 貸切風呂は前日までに時間を連絡すれば利用できると、宿が返信で案内しています。実際に貸切にしてもらえて助かったという声もありました。2件
- 夏に泊まった人は、ぬるめの湯が子どもには入りやすい一方、自分にはもっと熱い湯がよかったと書いています。風呂は両サイトとも5項目で最低評価です。7件
🍽️ 食事
- 食事はビュッフェではなく、宿が1人ずつに料理を出すスタイルです。味への満足の声もあります。2件
- ボリューム満点という声が中心で、バーベキュー形式の夕食に焼きおにぎりが付いて満腹になったという体験談もあります。4件
- 豚しゃぶは量が多く、味が単調で食べ残したという否定的な声もありました。量が多いぶん好みが分かれやすい点は注意が必要です。4件
🏠 館内・設備
- 建物や設備の古さを認める声が出ています。宿自身も返信で古さを認めたうえで、毎日の清掃に力を入れていると説明しています。7件
- 古さを指摘しつつも、清潔に保たれている、リフォームされているという評価が多く見られます。7件
- 客室数が少なく、のんびり静かに過ごせる宿だという声があります。7件
- コスパを評価する声が目立ちます。ウェルカムドリンクや風呂上がりのジュース、夕食時の飲み放題といった付帯サービスが理由に挙がっています。9件
🤝 接客・記念日
- スタッフの笑顔やホスピタリティ、丁寧な見送りを挙げる声が最も多いテーマです。12件
- 結婚記念日の利用が目立ちます。リピーターには、前回の何気ない会話を覚えていてサプライズにつなげてくれた例もあります。5件
👨👩👧 子連れ・同行者
- 小学生や乳児を連れた三世代旅行の利用があり、子連れ歓迎の姿勢は宿の返信からも読み取れます。ただし、スケジュールに余裕がなく滞在を楽しみきれなかったという反省の声もありました。7件
- 高齢の家族との旅行を挙げた口コミは1件のみで、高齢者向けの配慮を評価する声は今回のデータからは確認できません。1件
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真