箱根/宿トリセツ

ラフォーレ箱根強羅 湯の棲

客室露天風呂にバスローブが用意されておらず、部屋の中を裸でうろうろすることになったという声がある。気になる場合は自分の部屋着を持参するとよい。

じゃらん 51件/4.16 楽天トラベル 130件/4.16 一休.com 37件/3.78 解析日 2026-08-23

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320

★523件
★419件
★34件
★24件
★11件

じゃらんの評価分布(投稿51件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示)

本館 外観

写真:じゃらんnet掲載写真

結論

掛け流しの客室露天風呂を、靴を脱いで移動できる館内で気軽に楽しみたいなら
温泉露天風呂付客室のお部屋食付きプランに泊まり、鳥の声を聞きながら温泉を満喫する客室露天風呂にバスローブが用意されておらず、部屋の中を裸でうろうろすることになったという声がある。気になる場合は自分の部屋着を持参するとよい。
  • 01客室露天風呂への言及は77件と多く、鳥の囀りを聞きながら時間を気にせず入れる点が評価されている
  • 02接客の良さへの言及は49件で、赤ちゃんに優しい対応や笑顔あふれるサービスが評価されている
  • 03高齢者対応への言及は8件で、館内を靴を履かずに移動できる点が評価されている

向き・不向き

向いています

  • 掛け流しの客室露天風呂で、鳥の声を聞きながら温泉を楽しみたい人
  • 館内を靴を脱いで移動でき、高齢の同行者や子連れでも快適に過ごしたい人
  • 赤ちゃん連れでも、丁寧な接客を受けたい人
  • 強羅・早雲山からの送迎を利用して、坂道を気にせず訪れたい人
  • 早期予約特典の最上級コース料理を求める人

向いていません

  • 客室露天風呂にバスローブなどのアメニティが揃っていることを求める人(バスローブが用意されていないという声がある)
  • 静かな夕食の時間を求める人(外国人団体客が多く賑やかな時間帯もあるという声がある)
  • 朝食の品数の一貫性を重視する人(以前より品数が減ったと感じる声もある)
  • チェックイン時の混雑を避けたい人(10分ほど待たされ荷物運搬の台車も無かったという声がある)
  • 記念日利用でのサービス内容に一切の期待外れを許容できない人(期待外れだったという厳しい声もある)

評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.16(51件)・楽天トラベル4.16(130件)・一休.com3.78(37件)。じゃらん・楽天トラベルが4.16に対し一休.comは3.78と明確に低い

部屋 4.22/4.42/3.73
風呂 4.14/4.32/3.95
食事 4.31/4.38/3.70
接客 4.35/4.09/3.89
清潔感 4.45/4.41/3.68
じゃらん(51件) 楽天トラベル(130件) 一休.com(37件)バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり

一休は件数がやや少ないが、他2サイトより明確に低い評価が出ている点は注意したい。口コミ本文には、大浴場が残念だった、朝食の品数が以前より減った、記念日利用で期待外れだったという具体的な指摘があり、これが一休側での評価に影響している可能性がある。全体としては客室露天風呂と接客への評価が高く、部屋タイプや時期によって満足度に差が出やすい宿と考えられる。

口コミから拾えた、公式には書いていないこと

♨️ 温泉・風呂

  • 客室露天風呂は鳥の声を聞きながら時間を気にせず入れると評価される一方、バスローブが用意されていないという声もある77件
  • 大浴場は気持ちよいと評価される一方、残念だったという声や、時計が無かったという指摘もある47件

🍽️ 食事

  • 犬を部屋に連れて入れるため、部屋食プランを選んだという声がある13件
  • 朝食バイキングは品数豊富と評価される一方、以前より品数が減ったと感じる声もある34件

🙇 接客

  • 赤ちゃんに優しい対応や、笑顔あふれるサービスが評価されている49件
  • 強羅・早雲山からの送迎が坂道を気にせず済むと評価されている12件

🏠 高齢の同行者がいる場合

  • 館内を靴を履かずに移動でき、高齢の同行者や子連れに評価されている8件

フォトギャラリー

写真:じゃらんnet掲載写真

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