日光／宿トリセツ
本格湯波懐石 日光星の宿
風呂は両サイトでカテゴリ最低点のため、温泉そのものを主目的にする場合は期待値を調整したほうがよい。
じゃらん 37件／4.32
一休.com 6件／4.61
解析日 2026-10-10
栃木県日光市上鉢石町１１１５
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
湯波懐石の食事と丁寧な接客を重視するなら
記念日プランで料理重視の客室を選ぶのがおすすめ風呂は両サイトでカテゴリ最低点のため、温泉そのものを主目的にする場合は期待値を調整したほうがよい。
- 01じゃらん(食事4.64)・一休.com(食事4.83)ともに食事カテゴリが全カテゴリ中最高で、サイトをまたいで一致している
- 02料理の量・質への言及が9件あり、品数の多さや炊き込みご飯・湯葉料理への具体的な満足コメントが複数ある
- 03接客の良さへの言及が18件と全テーマ中最多で、宿からの返信も11件と最も手厚く対応されている
向き・不向き
向いています
- 記念日など特別な食事体験を重視する人
- 品数豊富な湯波懐石や炊き込みご飯を楽しみたい人
- 丁寧で細やかな接客対応を求める人
- 東武日光駅からの送迎や荷物預かりを活用したい人
- 静かな環境でゆったり過ごしたい人
向いていません
- 大浴場や貸切風呂の充実度を最優先したい人
- 朝晩で男女入れ替えのある大浴場を期待する人
- 最新設備の新しい客室にこだわりたい人
- コストパフォーマンスを最優先したい人
- 貸切風呂の設備トラブルに敏感な人
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.32（37件）・一休.com4.61（6件）。食事・接客の評価は一致しているが、風呂だけ両サイトで最低点
部屋
4.22/4.50
風呂
3.81/4.33
食事
4.64/4.83
接客
4.24/4.67
清潔感
4.24/4.67
じゃらん（37件） 一休.com（6件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
じゃらん(37件)と一休.com(6件)の総合評価には4.32対4.61という差があるが、これは母数の少なさに加え、一休.comの方が部屋・接客など全カテゴリでやや高めに出やすい傾向による可能性がある。一方で風呂の弱さだけは両サイト共通しており、大浴場の朝晩入れ替えがない点や貸切風呂の鍵トラブルといった具体的な指摘が、カテゴリ評価の低さを裏付けている。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
🍽️ 食事
- じゃらん・一休.comともに食事カテゴリが全カテゴリ中最高評価で、宿の核となる強みじゃらん4.64/一休4.83
- 品数の多さや炊き込みご飯、湯葉を使った朝食への満足コメントが複数ある9
- 記念日利用では、ランチと夕食でメニューが重複しないよう配慮した献立が提供された例がある2
♨️ 風呂
- 風呂カテゴリはじゃらん3.81・一休4.33と、両サイトで他カテゴリより明確に低いじゃらん3.81/一休4.33
- 大浴場は男女別で別棟にあり、朝晩の男女入れ替えがなく片方しか利用できない点への不満がある7
- 半露天風呂のヒノキの香りや清潔さを評価する声もある7
- 貸切風呂でドアの鍵が開きにくくフロントまで行く必要があった例や、源泉掛け流しを期待したが実感できなかったという指摘がある3
🙇 接客・送迎
- 接客の良さへの言及が全テーマ中最多で、宿からの返信対応も最も手厚い18
- 配膳・片付けの丁寧さや、フレンドリーで好印象な対応が具体的に挙げられている18
- 東武日光駅からの送迎が時間通りで、チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりにも対応している7
🏯 館内・立地
- 人通りの多い通りに近いが小高い場所にあり、静かで落ち着いた滞在ができるとの声がある4
- 部屋は古さを感じるという指摘があるが、窓からの景色はゆっくり楽しめるとのこと1
- 立地の良さは評価されつつも、コストパフォーマンスはやや割高と感じた声がある1
🚶 周辺の過ごし方
- 早朝に輪王寺まで散策するなど、朝の時間を使って周辺観光を楽しむ過ごし方が見られる2
- 日光駅までの参道をゆっくり歩き、お土産選びを楽しむ過ごし方も挙げられている2
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真