伊豆／宿トリセツ
東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ－Ｉｚｕ
館内は広く迷路のような造りで段差も多いため、足腰に不安がある人には移動が大変という声がある。修善寺駅からの送迎シャトルバスは近年始まったばかりで、うまく活用すると移動の負担を減らせる。
じゃらん 66件／4.59
楽天トラベル 14件／4.86
解析日 2026-08-22
静岡県伊豆市吉奈９８
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
広大な敷地でゆったりと、客室露天風呂や無料貸切露天風呂を巡りたいなら
離れの客室露天風呂付き部屋に泊まり、無料の貸切露天風呂もあわせて温泉三昧で過ごす館内は広く迷路のような造りで段差も多いため、足腰に不安がある人には移動が大変という声がある。修善寺駅からの送迎シャトルバスは近年始まったばかりで、うまく活用すると移動の負担を減らせる。
- 01接客の良さへの言及は18件と多く、笑顔で丁寧な出迎えやおもてなしが評価されている
- 02客室露天風呂への言及は11件で、離れの落ち着いた部屋にある露天風呂が評価されている
- 03記念日対応への言及は9件で、誕生日カードなど細やかなお祝いの気遣いが評価されている
向き・不向き
向いています
- 離れの客室露天風呂で、広い敷地とともにゆったり過ごしたい人
- 無料の貸切露天風呂を、2カ所巡って楽しみたい人
- 修善寺駅からの送迎シャトルバスを利用して、気軽に訪れたい人
- 誕生日など記念日の細やかなお祝いを求める人
- 敷地内の散策やベーカリー、足湯なども楽しみたい人
向いていません
- 足腰に不安があり、館内の段差や広さを避けたい人（迷路のような広さで段差も多いという声がある）
- 食事処での提供スピードを重視する人（案内後に料理が出てくるのが遅かったという声もある）
- 食事中の静けさを何より重視する人（隣席のグループの声が気になったという声もある）
- 子どもと大人で異なる特別メニューを求める人（子ども用メニューが大人とほぼ同じだったという声もある）
- 低価格を最優先したい人（ハイクラスな価格帯の宿のため）
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.59（66件）・楽天トラベル4.86（14件）。楽天トラベル4.86に対しじゃらん4.59で、特に食事カテゴリに差がある
部屋
4.64/4.86
風呂
4.74/4.71
食事
4.45/4.82
接客
4.59/4.79
清潔感
4.74/5.00
じゃらん（66件） 楽天トラベル（14件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
口コミ本文には、食事処への案内後に飲み物や料理の提供が遅く最後になってしまったという声があり、これが件数の多いじゃらんの食事カテゴリの評価にやや影響している可能性がある。また、隣席の若いグループの声が大きく落ち着いて食事を楽しめなかったという声もあり、席の振り分けへの要望も見られる。全体としては接客・客室露天風呂への評価が高い。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
♨️ 温泉・風呂
- 離れの客室露天風呂は広くて快適と評価されている11件
- 無料の貸切露天風呂が2カ所あり、チェックイン時に予約して利用できると評価されている6件
- 大浴場や露天風呂はいつも空いていて、貸切状態でゆったり入れると評価されている11件
🍽️ 食事
- 品数多く綺麗な盛り付けの夕食が評価される一方、子ども用メニューが大人とほぼ同じで物足りなかったという声もある2件
🙇 接客
- 笑顔での出迎えや丁寧なおもてなしが評価されている18件
- 修善寺駅からの送迎シャトルバスが近年始まり、便利になったと評価されている7件
🏠 館内・高齢の同行者がいる場合
- 館内が広く迷路のような造りで段差も多く、足が悪いと移動が難しいという声がある3件
- 食事中に隣席のグループの声が大きく、落ち着いて楽しめなかったという声もある5件
🚶 周辺の過ごし方
- 自然豊かな敷地内の散策や、足湯・ベーカリーショップ・歴史資料を展示する蔵めぐりが楽しめると評価されている7件
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真