クリスマス／宿トリセツ
森のスパリゾート 北海道ホテル
接客と清潔感の評価が高く、静けさを重視する人に合う。大浴場は時間帯によって混むので、入浴時間をずらす工夫がほしい。
じゃらん 249件／4.58
解析日 2026-11-01
北海道帯広市西7条南19丁目1番地
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
帯広でモール温泉と落ち着いた滞在を求めるなら
和食会席つきの1泊2食プラン。こだわるなら露天風呂付き客室（フォレストツインなど）接客と清潔感の評価が高く、静けさを重視する人に合う。大浴場は時間帯によって混むので、入浴時間をずらす工夫がほしい。
- 01じゃらんの口コミ249件の平均は4.58で、5つ星が165件、4つ星が66件。星4以上が9割超を占める。
- 02カテゴリ別では清潔感4.59、接客4.51が高く、部屋は4.37と相対的に最も低い。
- 03静けさへの言及が21件、接客の良さが27件あり、落ち着いた滞在を求める層の満足につながっている。
向き・不向き
向いています
- モール温泉の湯質を楽しみたい人
- 静かで落ち着いた雰囲気の宿を探している人
- 記念日や誕生日のお祝いで泊まりたい人
- 部屋の清潔感や丁寧な接客を重視する人
- 朝食のハーフバイキングや十勝の乳製品を楽しみたい人
向いていません
- 最新の設備やモダンな内装を期待する人
- 大浴場の洗い場や脱衣場の混雑が気になる人
- 毎年のように泊まり、コース料理の変化を求める人
- 素泊まりでも割安感を強く求める人
- エアコンなど設備の操作性に手間を感じたくない人
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.58（249件）。今回のデータはじゃらんのみで、サイト間の評価の割れは確認できない
部屋
4.37
風呂
4.46
食事
4.43
接客
4.51
清潔感
4.59
じゃらん（249件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
じゃらんでは清潔感4.59に対し部屋4.37と、約0.2点の差がある。口コミでは「古さはあるが清掃が行き届いている」という趣旨が複数あり、設備の年季が部屋の点数をわずかに押し下げている可能性がある。一方で星2が3件、星3が15件あり、少数ながら不満の声もある。楽天トラベルと一休.comの評価は未確認なので、予約前に各サイトで確かめてほしい。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
♨️ 温泉
- 大浴場は混雑や洗い場の少なさを指摘する声があり、特に女性側と昼間の時間帯で目立つ。39件
- モール温泉は湯上がりがしっとりして肌がすべすべになると好評。サウナや水風呂のバランスを評価する声もある。39件
- 露天風呂付き客室なら、好きな時間にモール温泉を独り占めできる点が支持されている。6件
🍽️ 食事
- 和食会席とグレードアップ和食会席の両プランに宿泊者の言及がある。30件
- 朝食は和食・洋食・カレースープから選ぶハーフバイキング形式で、フルーツやサラダ、フォンデュ、ご飯のおかわりが好評。21件
- 毎年宿泊する常連からは、コース料理の内容が変わらず変化がほしいとの声がある。11件
🛎️ 接客・館内
- 到着時の対応、荷物の配送、夕食時の気配りなど、丁寧な接客を挙げる声が多い。27件
- 客室に年季はあるが、清掃が行き届いて綺麗だという評価が目立つ。エアコンの操作が分かりにくいとの指摘もある。7件
- 緑に囲まれた静かな環境で、落ち着いて過ごせるという声が多い。21件
- 誕生日や退職祝い、交際記念日など、お祝いでの利用が見られる。11件
- 料金面では割安感を評価する声がある一方、夕食なしプランでは割高に感じたという意見もある。6件
👵 高齢の同行者がいる場合
- 高齢の母親との宿泊など、親世代を連れての利用が見られる。ただし言及は少なく、バリアフリー面の詳細は口コミからは分からない。2件
🚶 周辺の過ごし方
- ホテル周辺に散歩コースがあり、朝食後に歩いてからモール温泉で汗を流す過ごし方が紹介されている。内湯と外湯の両方を楽しめたという声もある。1件
- 庭園を散策して食後の時間を過ごす人がいる。エゾリスを探して駐車場の方まで足を延ばしたという体験談もある。2件
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真