別府・由布院/宿トリセツ

由布院 梅園 GARDEN RESORT

じゃらん25件で総合4.16、楽天トラベル29件で総合4.31。広い大浴場と2つの家族風呂、離れ客室からの特選会席が評価されている。

じゃらん 25件/4.16 楽天トラベル 29件/4.31 解析日 2026-09-16

大分県由布市湯布院町川上2106番地2

★511件
★49件
★34件
★20件
★11件

じゃらんの評価分布(投稿25件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示)

大露天風呂|由布岳を望む岩露天風呂です。

写真:じゃらんnet掲載写真

結論

由布院の庭園に囲まれた広い大浴場と離れ客室で、特選会席を楽しみたいなら
離れ客室限定 お料理グレードアップ『特選会席』・お食事処個室確約プランじゃらん25件で総合4.16、楽天トラベル29件で総合4.31。広い大浴場と2つの家族風呂、離れ客室からの特選会席が評価されている。
  • 01「料理の量・質」の言及が26件あり、特選会席や創作会席のボリュームが評価されている
  • 02「大浴場・混雑」の言及も18件あり、混雑の少ない広い大浴場が評価されている
  • 03「接客の良さ」の言及も19件あり、おもてなしの丁寧さが評価されている

向き・不向き

向いています

  • 広い大浴場と2つの家族風呂の両方を楽しみたい人
  • 離れ客室から特選会席をお食事処個室で楽しみたい人
  • 新年のお祝いなど記念日プランを求める人
  • 貸切風呂を時間を気にせず利用したい人
  • 庭園を散策しながらゆったり過ごしたい人

向いていません

  • 離れの部屋までの移動距離を最小限にしたい人(ロビーから離れまで遠く、子連れには負担という声もある)
  • 接客対応の均一さを重視する人(記念日のお祝いの言葉がなかったという声もある)
  • 大浴場の湯温をしっかり熱めで楽しみたい人(ぬるめだったという声もある)
  • 子供の食事メニューの豊富さを求める人(子供の食べたいものが少なかったという声もある)
  • 一休.comでの評価も確認したい人(データが無い)

評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.16(25件)・楽天トラベル4.31(29件)。じゃらんの評価が楽天トラベルより低く、特に接客・清潔感の評価差が大きい

部屋 4.16/4.45
風呂 4.32/4.32
食事 4.22/4.48
接客 4.04/4.28
清潔感 4.00/4.42
じゃらん(25件) 楽天トラベル(29件)バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり

料理や大浴場という体験の核は高く評価されている一方、離れ客室ゆえロビーから部屋までの距離があり、子連れには階段を含む移動が負担になることがある。また接客対応にはスタッフによってばらつきがあるとみられる口コミもあり、これがじゃらんの接客・清潔感評価を押し下げていると考えられる。

口コミから拾えた、公式には書いていないこと

♨️ 大浴場

  • 混雑の少ない広い大浴場と2つの家族風呂が評価されている18
  • 湯温がぬるめで物足りなかったという声もある1

🍽️ 料理

  • 特選会席・創作会席のボリュームが評価されている26

👶 子連れ・離れまでの移動

  • ロビーから離れの部屋までの道のりが遠く、子連れには負担になったという声があり、宿も認めて謝罪している6

🛎️ 接客

  • おもてなしの丁寧さが評価される一方、記念日のお祝いの言葉がなかったなど対応にばらつきを指摘する声もある19

🚶 周辺の過ごし方

  • 庭園の散策が楽しめると評価されている1

フォトギャラリー

写真:じゃらんnet掲載写真

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