クリスマス／宿トリセツ
久美浜の宿 つるや
食事と接客は口コミで繰り返し褒められている一方、風呂の評価は両サイトとも最も低めです。温泉そのものより、食事と人柄を目当てに選ぶ宿と考えてください。
じゃらん 14件／3.71
楽天トラベル 11件／4.36
解析日 2026-11-01
京都府京丹後市久美浜町字湊宮2103-1
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
食事の量と宿主の温かい接客を重視し、静かに過ごしたいなら
夕食・朝食付きプランを、個室食（部屋食）で。カニなどボリュームのある料理を狙うのがおすすめ食事と接客は口コミで繰り返し褒められている一方、風呂の評価は両サイトとも最も低めです。温泉そのものより、食事と人柄を目当てに選ぶ宿と考えてください。
- 01料理の量・質への言及が6件あり、カニを堪能できた、食べきれないほど出た、朝食も量が多いなど満足の声が中心。楽天トラベルの食事は4.4です。
- 02接客の良さに5件の言及があり、雪道の情報提供や遅着への丁寧な対応が挙がっています。接客は楽天トラベル4.45、じゃらん3.86です。
- 03コスパへの言及が2件あり、料理の豪華さを理由に高く評価する声がある一方、布団の質は価格相応という見方もあります。
向き・不向き
向いています
- カニなど量の多い食事を、満腹になるまで楽しみたい人
- 宿のご夫婦との温かい交流や気配りを大事にしたい人
- 個室や部屋食で、家族だけで静かに食事をしたい人
- 冬の雪道など、地元ならではの情報を教えてもらえると安心できる人
- 最寄り駅への送迎を利用したい人
向いていません
- 風呂の設備や湯の評価を最優先に宿を選ぶ人
- 子連れで、大人と同額の料金に見合うサービスを求める人
- 布団の上げ下げや敷く作業をすべて任せたい人
- ホテルのように、スタッフと顔を合わせる機会が多い接客を期待する人
- ベッドやマットのある寝具など、寝心地にこだわる人
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん3.71（14件）・楽天トラベル4.36（11件）。じゃらん（3.71）と楽天トラベル（4.36）で総合評価に差があり、じゃらんは評価が二極化している
部屋
4.00/4.09
風呂
3.43/3.64
食事
4.00/4.40
接客
3.86/4.45
清潔感
3.93/4.50
じゃらん（14件） 楽天トラベル（11件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
両サイトとも風呂が最も低く（じゃらん3.43、楽天トラベル3.64）、ここは共通した弱点です。じゃらんで評価が割れる背景には、子連れの口コミにある料金への不満（大人と同額、デザートの扱い、布団敷きがセルフ）など、価格に対する期待とのズレがあると考えられます。今回のデータに一休.comの評価はないため、比較できるのはじゃらんと楽天トラベルだけです。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
🍽️ 食事
- カニをしっかり味わえるボリュームがあり、二人でも食べきれないほどの量が出たという声がある。6件
- 満腹で休憩をはさみながら食べ、夕食の時間が1時間延びたが、宿は快く対応した。朝食にもお刺身が付く。6件
- 食事は個室で提供され、家族だけで落ち着いて食べられた。部屋食でテーブル席のため、気兼ねなく食べられたという声もある。個室食1件・静けさ1件
🤝 接客
- ご主人と奥様の気配りが評価され、笑顔の多い温かいもてなしだったという声が複数ある。5件
- 雪で到着が遅れた日も丁寧に対応し、雪道の情報も教えてくれた。5件
- スタッフと顔を合わせる機会は多くないが、会えば丁寧で好感が持てるという声がある。5件
- 最寄り駅まで迎えに来てくれ、帰りは夕日ヶ浦温泉のお土産店まで送ってくれた例がある。1件
👨👩👧 子連れ・料金感
- 幼い子ども3人連れでも配慮が行き届き、安心して過ごせたという声がある。子どもたちの満足度も高い。4件
- 子どもも大人と同額の料金なのに、デザートは冷凍庫に入れておく形式で、布団敷きもセルフのため、もっと安くてよいのではという不満がある。4件
- 布団にマットがあればなお良いとしつつ、価格を考えれば十分という見方もある。コスパ2件
♨️ 風呂・予約
- 風呂の評価はじゃらん3.43、楽天トラベル3.64で、各サイトの項目の中で最も低い。じゃらん14件・楽天トラベル11件の評価
- 朝食付きプランを2日前に取れたという声があり、直前でも空きが出ることがある。1件
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真