別府・由布院／宿トリセツ
ホテルサンバリーアネックス
楽天トラベル192件で総合4.24、じゃらん64件で総合3.95。ハーモニーランド帰りの子連れ利用や、ウェルカムヤクルトの名物が評価されている。
じゃらん 64件／3.95
楽天トラベル 192件／4.24
解析日 2026-09-16
大分県別府市石垣東１０－１－２０
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
別府で、ハーモニーランド観光と組み合わせて子連れで泊まりたいなら
朝食バイキング付き・和牛陶板焼き会席プラン楽天トラベル192件で総合4.24、じゃらん64件で総合3.95。ハーモニーランド帰りの子連れ利用や、ウェルカムヤクルトの名物が評価されている。
- 01「子連れ」の言及が29件と多く、ハーモニーランドから戻って利用する家族連れに人気
- 02「大浴場・混雑」の言及も70件あり、岩風呂のやや熱めの別府温泉が評価されている
- 03「送迎」の言及も15件あり、別府駅からの無料送迎で地獄めぐりへのアクセスも良いという声がある
向き・不向き
向いています
- 別府で、ハーモニーランド観光と組み合わせて子連れで泊まりたい人
- 別府駅からの無料送迎を利用したい人
- 朝食バイキングの品数の多さを求める人
- ウェルカムヤクルトや化粧品などのちょっとした特典を楽しみたい人
- コスパを重視する人
向いていません
- 客室の水回りの新しさを重視する人（古いままという指摘がある）
- 寒い時期の暖房対応の迅速さを重視する人（寝具・暖房の提案が不十分だった例があり宿も謝罪している）
- 静かな環境を最優先したい人（線路沿いの部屋は音が気になるという声もある）
- 車が無く、やまなみハイウェイ沿いの立地に不安がある人（送迎予約が前提になる）
- 朝食バイキングの導線の分かりやすさを重視する人（入り口の案内改善を望む声がある）
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん3.95（64件）・楽天トラベル4.24（192件）。じゃらんと楽天トラベルで評価差があり、建物の古さ（特に水回り）が影響しているとみられる
部屋
3.78/4.14
風呂
3.92/4.08
食事
3.98/4.32
接客
4.08/4.42
清潔感
4.00/4.19
じゃらん（64件） 楽天トラベル（192件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
宿自身も建物に年季があることを認めた上で清掃の徹底に努めており、「古いが清潔」という評価は多い。一方で水回りの古さそのものは解決されておらず、フロントの利便性向上と客室設備の古さとのギャップが、評価差の一因になっているとみられる。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
👶 子連れの場合
- ハーモニーランド観光と組み合わせた利用が多く、ウェルカムヤクルトや朝食バイキングのカレーを子どもが喜んだという声が多い29
♨️ 大浴場
- 岩風呂のやや熱めの別府温泉が評価されており、湯量の多さも好評70
🏚️ 設備の古さ
- チェックインは機械化され便利になった一方、客室の水回りは古いままという指摘がある20
🚗 送迎
- 別府駅からの無料送迎があり、地獄めぐりへのアクセスも良いという声が多い15
🛎️ 接客
- フロントの丁寧な対応が評価されているが、寒い時期の寝具・暖房対応が不十分だった例もある42
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真