箱根/宿トリセツ

ホテル森の風箱根仙石原

記念日プランについては「最高の思い出になった」という声が多い一方、「悲しい誕生日になった」という厳しい声も一部にある。記念日利用の場合は、事前にどのようなサービス内容になるか宿に確認しておくと安心。

じゃらん 40件/4.75 楽天トラベル 15件/4.20 一休.com 96件/4.68 解析日 2026-08-23

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817-444

★532件
★47件
★30件
★21件
★10件

じゃらんの評価分布(投稿40件が対象。バーは★5件数を100%とした相対表示)

ホテル森の風箱根仙石原[外観・昼]

写真:じゃらんnet掲載写真

結論

檜の香りに包まれた客室露天風呂で、記念日を静かに祝いたいなら
露天風呂付き客室に泊まり、和食会席で誕生日や記念日をゆったり過ごす記念日プランについては「最高の思い出になった」という声が多い一方、「悲しい誕生日になった」という厳しい声も一部にある。記念日利用の場合は、事前にどのようなサービス内容になるか宿に確認しておくと安心。
  • 01接客の良さへの言及は49件で、丁寧で温かい対応と落ち着いた館内の雰囲気が評価されている
  • 02客室露天風呂への言及は32件で、空きがあれば無料でアップグレードしてもらえた例もあり評価されている
  • 03静けさへの言及は13件で、他の宿泊者とすれ違うことが少ない落ち着いた滞在が評価されている

向き・不向き

向いています

  • 檜の香りに包まれた客室露天風呂で、落ち着いた時間を過ごしたい人
  • 他の宿泊者とすれ違うことが少ない、静かな滞在を求める人
  • 強羅駅からの送迎を利用して、車無しでも気軽に訪れたい人
  • 館内の美術品や庭園散策も楽しみたい人
  • 子どもの食事に年齢に応じた配慮を求める家族

向いていません

  • 記念日プランのサービス内容に一切の期待外れを許容できない人(悲しい思い出になったという厳しい声もある)
  • 客室露天風呂・大浴場とも熱めの湯を求める人(湯温40度前後でぬるいと感じた声がある)
  • 料理の品数・量をしっかり求める人(物足りないと感じた声もある)
  • 食事処での配膳の速さを重視する人(忘れられていたという声もある)
  • スタッフ全員から均一に丁寧な対応を受けたい人(男性スタッフの対応にばらつきがあったという声もある)

評価が割れる理由

総合評価はじゃらん4.75(40件)・楽天トラベル4.20(15件)・一休.com4.68(96件)。じゃらん・一休が4.7台に対し楽天は4.2で、件数の少ない楽天がやや低い

部屋 4.72/4.20/4.65
風呂 4.65/4.67/4.69
食事 4.59/4.32/4.66
接客 4.72/4.33/4.74
清潔感 4.88/4.18/4.64
じゃらん(40件) 楽天トラベル(15件) 一休.com(96件)バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり

件数の多いじゃらん・一休では高評価が安定している。口コミ本文には、記念日プランで悲しい思い出になったという厳しい声や、料理の品数・量が物足りなかったという声、湯温がぬるく感じたという声があり、これらが楽天側での評価にやや影響している可能性がある。全体としては接客と客室露天風呂への評価が高い。

口コミから拾えた、公式には書いていないこと

♨️ 温泉・風呂

  • 客室露天風呂は空きがあれば無料でグレードアップしてもらえた例もあると評価されている32件
  • 大浴場は湯量が豊富で評価される一方、客室露天風呂・大浴場とも湯温が40度前後でぬるいと感じた声もある47件

🍽️ 食事

  • 和食会席は彩り豊かでゆっくり味わえると評価される一方、品数・量が物足りないと感じた声もある25件
  • 食事処が個室で落ち着いて食事できると評価される一方、配膳が忘れられていたという声もある4件

🙇 接客

  • 丁寧で温かい対応が評価される一方、記念日プランで期待外れだったという厳しい声も一部にある49件
  • 強羅駅からの送迎や、ガラスの森美術館までの送迎提案が評価されている16件

👨‍👩‍👧 子連れ・高齢の同行者がいる場合

  • 子どもの年齢に合わせた献立の工夫が評価されている7件
  • 足の悪い高齢者向けに露天風呂付き客室へのランクアップや駅前までの送迎対応が評価されている8件

🚶 周辺の過ごし方

  • 館内の美術品鑑賞や庭園散策が楽しめると評価されている3件

フォトギャラリー

写真:じゃらんnet掲載写真

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