草津温泉／宿トリセツ
B/C HOTEL 草津
じゃらん15件で総合3.93。リニューアルされた綺麗な部屋と、露天もある広々とした大浴場、無料ドリンクが評価されている。
じゃらん 15件／3.93
一休.com 2件／4.20
解析日 2026-09-18
群馬県吾妻郡草津町草津４６４‐３４
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
リニューアルされた綺麗な部屋と広々とした大浴場を、コスパ良く楽しみたいなら
湯畑送迎バス付き 低価格連泊プランじゃらん15件で総合3.93。リニューアルされた綺麗な部屋と、露天もある広々とした大浴場、無料ドリンクが評価されている。
- 01「大浴場・混雑」の言及が6件あり、リニューアルされた広々とした大浴場と無料ドリンクが評価されている
- 02「送迎」の言及も5件あり、湯畑まで1時間おきの送迎バスがあり距離があっても問題無いと評価されている
- 03「コスパ」の言及も3件あり、低価格での連泊がしやすいと評価されている
向き・不向き
向いています
- リニューアルされた綺麗な部屋を低価格で利用したい人
- 広々とした大浴場と無料ドリンクを楽しみたい人
- 湯畑までの送迎バスを活用して距離を気にせず宿泊したい人
- 連泊でコスパ良く草津を楽しみたい人
- 時間予約制の朝食などシステム化された仕組みに抵抗が無い人
向いていません
- 予約前に利用ルールを詳しく把握したい人（予約サイトにルールの説明が乏しいという声がある）
- 手厚い接客対応を求める人（開業当初でスタッフの対応に余裕が無かったという声がある）
- サウナエリアなど共用部の清掃を細部まで求める人（落ち葉の放置を指摘する声がある）
- 高齢者（送迎はあるが便利さの割に厳しい面があるという声がある）
- 湯畑まで徒歩ですぐの立地を求める人（距離があり送迎バスか徒歩15〜20分が必要）
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん3.93（15件）・一休.com4.20（2件）。部屋の評価が高い一方、接客の評価がじゃらんで大きく低い
部屋
4.47/4.50
風呂
4.27/4.50
食事
3.27/4.00
接客
2.87/3.50
清潔感
3.93/4.50
じゃらん（15件） 一休.com（2件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
リニューアルされた綺麗な部屋や広々とした大浴場という体験の核は評価されている一方、接客の評価は非常に低く、開業初期のルール説明不足やスタッフの対応力不足が理由とみられる。時間予約制で席取り不要な朝食の仕組みなど改善が進んでいる面もあり、開業当初特有の混乱が今後解消されていくか注目される。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
♨️ 大浴場
- 露天もある広々とした大浴場と無料ドリンクが評価される一方、清掃面で気になる点を指摘する声もある6
🍽️ 朝食
- 簡易朝食とされながらも十分な品数と評価される一方、当初は運営が混乱していたという声もある5
🛎️ 接客
- ロビー・朝食会場での対応は丁寧という声がある一方、開業当初はルール説明不足やスタッフの余裕の無さを指摘する声が多い3
🚌 送迎
- 湯畑までの送迎バスが1時間おきに出ており、距離があっても問題無いと評価されている5
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真