クリスマス／宿トリセツ
ホテルリソル上野
周辺に飲食店や駅の商業施設があるため食事なしでも困らないという声があります。部屋は広さより静けさと清潔感を取る人向けです。
じゃらん 41件／4.39
楽天トラベル 5件／3.80
解析日 2026-10-29
東京都台東区上野７－２－９
写真：じゃらんnet掲載写真
結論
上野で観光や出張の拠点を探していて、静かで清潔な部屋を重視するなら
朝夕食なしの素泊まり系プランで、閑散日を狙って予約するのがおすすめ周辺に飲食店や駅の商業施設があるため食事なしでも困らないという声があります。部屋は広さより静けさと清潔感を取る人向けです。
- 01じゃらんは41件で総合4.39、清潔感が4.46と全カテゴリで最も高く、5点が21件、4点が17件と高評価が大半を占めています。
- 02静けさへの言及が7件あり、夜によく眠れたという趣旨の声が目立ちます。
- 03コスパへの言及は3件で、立地と清潔感を踏まえて満足とする声が多い一方、部屋数が少ない時期は割高に感じたという指摘もあります。
向き・不向き
向いています
- 上野駅から徒歩数分の立地を重視する人
- 夜に静かな環境でしっかり眠りたい人
- 清潔感を最優先にする出張・観光客
- 食事は外で済ませるつもりで、素泊まりでも構わない人
- 2歳・5歳の子ども連れで、ロビーの無料パンやスープも楽しみたい家族
向いていません
- 広い客室でゆったり過ごしたい人
- ホテル内で朝夕の食事をしっかり楽しみたい人
- 繁忙期や部屋数が少ない日でも価格を抑えたい人
- 初めての上野で、館内や周辺の道順に不安がある人（同行者への待ち合わせ説明で迷った例があります）
- 温泉・大浴場を目的に宿を選ぶ人（今回のデータには大浴場に関する言及がありません）
評価が割れる理由
総合評価はじゃらん4.39（41件）・楽天トラベル3.80（5件）。じゃらん（4.39）と楽天トラベル（3.80）で評価に開きがある
部屋
4.27/3.60
風呂
4.13/3.80
食事
5.00/3.33
接客
4.20/3.80
清潔感
4.46/3.80
じゃらん（41件） 楽天トラベル（5件）バーは 3.5〜5.0 を全幅として表示
つまり
楽天トラベルは5件と少なく、1件の低評価で平均が大きく動くため、差をそのまま宿の実力差とは言い切れません。ただし楽天トラベルでは食事が3.33、部屋が3.6と低めで、部屋のコンパクトさや食事面に期待しすぎると物足りなさが出る可能性があります。一方、じゃらんの食事は5.0ですが、これは朝夕食の評価というより、ロビーで提供される無料のパンとスープなど軽食への満足が反映されている可能性があり、慎重に読む必要があります。
口コミから拾えた、公式には書いていないこと
🛎️ 接客
- フロントや受付の対応が丁寧という声が中心で、海外からの観光客が多い中でも笑顔の挨拶が印象に残ったという感想もあります。9件
- 宿側からの返信も出張利用の客や接客への称賛に丁寧に応えており、口コミへの対応姿勢がうかがえます。5件（宿の返信）
🌙 静けさ・客室
- 駅近でありながら夜は静かで、よく眠れたという感想があります。無駄のないシンプルな客室という評価もあります。7件
- 客室はコンパクトという指摘があり、広さを求める人には向きません。1件
💴 コスパ
- 立地と清潔感を踏まえるとコスパが良いと感じる声があり、周辺の飲食店や駅の商業施設で食事に困らないという意見もあります。3件
- 残りの部屋数が少ない時期に予約したため、料金がかなり割高に感じたという指摘もあり、予約タイミングで印象が変わります。3件
👨👩👧 子連れ・館内サービス
- ロビーで提供される無料のパンとスープが好評で、幼い子ども連れの家族も楽しんだ様子です。パジャマが上下別、ドライヤーとシャワーヘッドが高機能タイプ、傘の貸し出しなど、細やかな備えを評価する声もあります。2件
- 初めて上野を訪れた人が、後から合流する家族に場所をうまく伝えられず、相手が迷ったという声があります。1件
フォトギャラリー
写真：じゃらんnet掲載写真